Säkerhet
Data i EU — och rakt på om resten.
Vi svarar rakt på frågorna från er informationssäkerhetsavdelning: var data ligger, hur den gallras, vem som kommer åt den, och var vi inte kan garantera EU-behandling.
Säkerhet
Data i EU, spårbarhet i varje led
Vi svarar rakt på frågorna från er informationssäkerhetsavdelning.
All data i EU
Databas, filer och inloggning i AWS eu-west-1. Telefoni, SMS och inspelningar i Twilios region ie1 med edge i Dublin. Systemet vägrar ringa om EU-nycklarna saknas — vi faller aldrig tillbaka på USA i tysthet.
Gallring som sköter sig själv
Sätt lagringstid för inspelningar och transkript. Ett nattligt jobb raderar det som passerat tiden, både hos oss och hos Twilio.
Rollstyrd åtkomst
Ägare, administratör, säljare och läsare, med behörighetskontroll på databasnivå.
Kryptering i vila och i transit
TLS mellan tjänster och krypterad lagring hos våra leverantörer inom EU.
Registerutdrag och radering med ett klick
Exportera allt om en person, eller radera: leadet anonymiseras och samtal, inspelningar, transkript, röstbrevlådor och chattar tas bort, inklusive hos Twilio.
Öppet om underbiträden
Vi listar varje underbiträde och var det behandlar data, och säger rakt ut i gränssnittet när vi inte kan garantera EU-behandling i stället för att lova något vi inte kan hålla.