Utvecklare

Bygg in Brightcaller i era egna system.

Ett REST-API för det ni behöver läsa och skriva, och signerade webhooks för det ni behöver få veta direkt. Ingen mellanhand, inga exportfiler som ska schemaläggas.

REST-API

Fyra områden att arbeta mot

API:et täcker de objekt plattformen är byggd kring. Detaljerad referens finns i appen.

Leads

Skapa och läsa lead, med den historik och de utfall som hör till dem.

Samtal

Hämta samtal med transkript, sammanfattning, nästa steg och sentiment.

Kampanjer

Arbeta mot utgående kampanjer och deras leadlistor. Utgående dialer är i pilot under uppbyggnadsfasen.

Widgets

Konfigurationen bakom callback- och chattwidgeten på er sajt.

Webhooks

Signerade händelser, med omförsök

Varje lead, samtal och utfall skickas som en HMAC-signerad webhook till er endpoint. Misslyckade leveranser görs om automatiskt, och varje försök syns i leveransloggen.

Exempel

{
  "type": "call.completed",
  "created_at": "2026-01-14T09:12:33Z",
  "data": {
    "lead": {
      "id": "lead_...",
      "name": "...",
      "phone": "+46..."
    }
  }
}

Illustrativt exempel på kuvertformen — inte en exakt kontraktsspecifikation. Fältnamn och innehåll framgår av referensen i appen.

Kom igång

Tre steg till första händelsen

01

Hämta en nyckel

API-nyckeln skapas i appen. Behandla den som en hemlighet och håll den på serversidan.

02

Peka ut er webhook-URL

Ange den endpoint som ska ta emot händelserna. Leveranser som misslyckas görs om automatiskt.

03

Verifiera signaturen

Kontrollera HMAC-signaturen på varje inkommande anrop innan ni behandlar innehållet, och kvittera med 2xx.

Se hur det låter när ingen kund får vänta.