Svar på svenska
Chatten svarar på svenska på frågor om er verksamhet, era tjänster och nästa steg.
AI-chatt
Någon svarar alltid, även klockan två på natten.
Chatten svarar på svenska direkt i widgeten, tränad på ert eget material. Går frågan längre än texten räcker skapas ett lead — eller ett samtal.
Tillgänglighet
Svarar direkt på svenska, dygnet runt
Samma tillgänglighet som callbacken: chatten är igång dygnet runt, även på helger.
Alltid igång
Ingen bemanning krävs. Besökare som kommer in på kvällen får svar på kvällen.
Egen agent per kund
Varje kund får sin egen unika agent med eget material och egen ton — inget delas mellan kunder.
Kunskapsbank
Tränad på ert eget material
Ni lägger in källorna själva i gränssnittet och ser status för varje post medan den indexeras.
URL:er
Peka ut sidor på er webbplats så används innehållet som underlag för svaren.
PDF:er
Ladda upp produktblad, prislistor eller villkor som chatten ska kunna svara utifrån.
Fritext
Skriv in interna formuleringar och undantag direkt, utan omvägen via ett dokument.
Indexeringsstatus
Varje källa visar var den är i indexeringen, så ni vet när ett tillägg har fått genomslag.
Från chatt till lead
Chatten stannar inte vid ett svar
Kvalificerar
Chatten ställer era kvalificerande frågor i samtalet i stället för i ett formulär.
Skapar lead
Uppgifterna landar som ett lead i systemet och skickas vidare via HMAC-signerad webhook.
Utlöser callback
Vill besökaren hellre prata startar en uppringning — samma flöde som callbacken på sajten.
Omnikanal
Chatt, callback och meddelande i samma widget
Besökaren väljer kanal själv i widgeten. SMS är utgående — vi tar inte emot svar på SMS.
Chatt
Skriftligt svar direkt i widgeten för den som inte vill prata i telefon.
Callback
Besökaren lämnar sitt nummer och blir uppringd av agenten i samma stund.
Meddelande
Ett meddelande som når er och kan följas upp med utgående SMS. SMS och chatt debiteras separat.